Ｙ 機會圍繞在妳(你)身邊，可曾注意？ Ｏ

圖表資料來源：「財報狗網站」

用今日的思維與角度反省過去經歷的事

我非常認同先從自己所處的當下環境開始找起績優標的

2005/ 7 - 8月份，高中畢業第3份的打工經驗，在7-11統一超

很幸運地在裡面混得很好，店長也是非常nice的企業主

這份工作從05年一直做到09年大學畢業、入伍前、退伍後零零碎碎約至2011年

因為是從大夜做起，店內的任何機器清洗、雜誌玩具收/退貨、報紙分類、

店內補貨兼整理、店內外清潔都得一人之力完成

還非常有印象的，因為是菜鳥新手，當時的副店嚴格來說只帶了我第一天，

第二天還會在倉庫內看著我做、第三天就不在放牛吃草

當時的飲料進貨都是隔一天才進，

所以一次進貨量少則70幾箱的飲料箱起跳、多則100多箱
(壓力體驗，挺得過，數量如果變少，反而能輕鬆應付)

這是個滿驚人的數量，其實非常充實，至今也無法想像到底是什麼力量驅動的

總有辦法在下班前全數搞定，當然偶爾人客少可以偷閒1個小時

這中間斷斷續續連接5-6年的經驗，早、晚、小夜、大夜也都體驗過，

當然有個nice的店長、放很大的權限讓我學很多內部的管理，

包含一間新開店的內部裝潢與物品擺設，

18度C鮮食、4度C乳品/咖啡類建置、冰飲/啤酒類冰箱建置的經手擺設經驗

當時的想法很簡單，交代的份內事，越早做完對我越有利，

另外，非常討厭有人背後偷罵我都不做好就下班閃人 (雖然一定有XD 誰叫我是黑臉角色)

與客人應對，期初2 - 3年左右，常常很容易因為奧客而動怒

在某次的關東煮湯事件，顧客蓄意找碴，足足罵了近20分鐘

我才豁然了，居然完全不想生氣，而且是場免費的猴戲，
(當然啦，還是要盡所能地為客戶尋求解決方案，表現解決誠意)

這麼多年來店長要教給我的想法，這是服務業的本質

另外，在這人生導師身上看到很多也學到很多

常常下班就會聊，上班也聊，放假時間，沒課的空堂也跑店裡聊

但我卻從沒真正關注過自己身處的工作公司狀況

隨著期初工作，只有茶葉蛋鍋、熱狗機

慢慢的多了關東煮機、思樂冰機、咖啡機、ibon、悠遊卡等機台與應用機台

用今日的思維回切，其實我具有相當大的優勢，應該比外行人更早看出未來的趨勢發展

但是完全沒有關心過，只侷限在自己的課業與賺打工錢的事

若是用今日的看法 & 想法，我肯定有99%信心會投資下去

結論：
1. 悲觀、沉靜雖是負面名詞，但負面有負面的力量
   (過往悲觀的想法與過程，能讓自己永遠有借鏡看著，轉踏入正向方向後，
    2種面向交互思索，想辦法讓自己具備產生二加二等於五的「綜效」力量)

2. 努力不見得成功，但能維持自己處在一個水平上

3. 服務業的本質，客人來來去去，奧客永遠會有，磨練脾氣、耐心與氣度

4. 機會隨處都在，隨時準備好，看準了好球，就該全力揮棒
   (彼得‧林區：「最適合尋找十壘安打的地方，是從住家附近開始。
    假如在你家後院找不到，就到購物中心去找，以及特別是到你上班的地方去找。」)

5. 心存感恩，人生道路上太多貴人恩師，也要相信自己有能力一再突破一道道關卡

6. 凡事就是用什麼角度去看，眼睛是靈魂的視窗，妳(你)怎麼看，世界怎麼回映予妳(你)